Resumo
INTRODUÇÃO: O processo de adoecimento é por vezes responsável pelo deslocamento dos sujeitos pelos serviços de saúde, em seus mais diversos níveis de atenção. Percebe-se com a explanação desse percurso uma estratégia importante para compreender a maneira como cada pessoa desenvolve sua busca pelo cuidado. OBJETIVO: descrever o percurso de usuárias com câncer de colo do útero desde a descoberta da doença ao tratamento. METODOLOGIA: Trata-se de um estudo descritivo recorte da pesquisa "percursos de usuários na rede oncológica formal e informal". RESULTADOS: Evidenciou-se que os percursos eram iniciados a partir do momento em que eram detectadas lesões precursoras do câncer através do autoexame das mamas. Cada usuária recorreu inicialmente a serviços de níveis diferentes de atenção à saúde. Os entraves no percurso foram semelhantes, sendo relacionados com o acesso a serviços diagnósticos. O tratamento de ambas as entrevistadas foi realizado no mesmo local e durante esse período permaneceram hospedadas na mesma casa de apoio. Sendo a convivência outro fator importante no estudo de seus itinerários. CONCLUSÃO: Estudos que exploram os percursos de usuários do serviço de saúde possibilitam conhecer os fatores que se relacionam com as decisões e buscas de atendimento. A partir disso, é possível reestruturar o modo com o qual o cuidado é desenvolvido, além de restabelecer os fluxos assistenciais de forma a adequá-los às necessidades dos usuários.